Las brechas de datos se disparan: qué hacer si acabas en ASNEF por una deuda que no es tuya

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) recibió 3.027 notificaciones de brechas de datos personales entre enero y junio de 2026, frente a las 1.271 del mismo periodo del año anterior. Es un aumento del 138 %, y en solo seis meses se han superado las de todo 2025. Si se cuenta hasta agosto, la cifra llega a 4.556.

La AEPD lo comunicó el 20 de octubre. Según la Agencia, buena parte del aumento viene de establecimientos hoteleros y de los proveedores de software que gestionan sus reservas. En esos casos, terceros sin permiso han accedido a datos de clientes y de sus reservas, y la propia Agencia advierte de que esa información se puede usar para intentos de fraude.

Por qué te importa aunque no hayas pedido nada

Un hotel no guarda solo tu nombre. Por ley tiene que registrar, entre otros datos, tu número de documento de identidad, tu fecha de nacimiento, tu lugar de residencia, tu teléfono, tu correo y cómo pagaste. Es justo el tipo de información que alguien necesita para hacerse pasar por ti.

El riesgo práctico es este: alguien contrata a tu nombre una línea de móvil, un préstamo rápido o una compra a plazos, no paga, y la deuda acaba anotada en un fichero de morosidad como ASNEF. Tú no te enteras hasta que te deniegan algo o te llega una carta.

Qué hacer si te reclaman una deuda que no reconoces

La AEPD tiene una guía para estos casos. Está escrita para deudas de telecomunicaciones, pero los pasos sirven igual para cualquier contratación fraudulenta:

1. Denuncia en la Policía Nacional o la Guardia Civil por presunto fraude en la contratación. Es el documento que lo sostiene todo.
2. Dirígete al acreedor con copia de la denuncia y pídele que suprima tus datos. Si te exige pagar, puedes oponerte ante las Juntas Arbitrales de Consumo o en los tribunales.
3. Si ya estás en un fichero, pide al acreedor que te saque y envía también la documentación a quien gestiona el fichero. En el caso de ASNEF, puedes ejercer tus derechos gratis en el portal oficial de Asnef-Equifax.
4. Si no te hacen caso, reclama a la AEPD. Adjunta la denuncia, tu reclamación a la empresa y cualquier documento que pruebe que tus datos figuran en sus sistemas. La Agencia pide que antes te hayas dirigido a la entidad.

Cómo protegerte desde hoy

• Consulta los ficheros de vez en cuando, aunque no hayas tenido impagos. Es gratis y es la forma más rápida de detectar una deuda que no es tuya. Lo explicamos en ASNEF, Equifax, RAI y Badexcug.
• Si una empresa te avisa de una brecha que te afecta, no lo ignores. La ley la obliga a comunicártelo cuando el riesgo es alto, precisamente para que puedas protegerte.
• Desconfía de llamadas y mensajes que ya saben cosas de ti. Que alguien conozca tu nombre, tu DNI o tu última reserva no demuestra que sea quien dice ser.

Si la deuda sí es tuya, el camino es otro. Puedes calcular cuándo te tienen que borrar con la calculadora de ASNEF o ver las vías para salir antes en cómo salir de ASNEF.