Badexcug: qué es y cómo salir
Badexcug es el fichero de impagos de Experian. Funciona como ASNEF pero es otro distinto, así que puedes estar en uno y no en el otro. Te contamos qué deudas recoge, cómo consultar las tuyas gratis y cómo salir.
- Con las vías oficiales de Experian
- Consulta gratuita, sin intermediarios
- Los mismos plazos legales que ASNEF
Si además necesitas dinero
Paso 1 de 3, sin documentación todavía
Somos intermediarios de crédito: no concedemos préstamos ni garantizamos su aprobación. El importe y el plazo definitivos los fija la entidad.
Ejemplo representativo: 300 € a devolver en 66 días. Coste del préstamo: 45,26 €. Total a devolver: 345,25 €. TAE 203,72 %. Importe de 100 € a 5.000 €, plazo de 61 a 90 días, TAE mínima 0 % y máxima 317 %.
Qué es Badexcug
Badexcug es un sistema de información crediticia, lo que coloquialmente se llama un fichero de morosos. Lo gestiona Experian Bureau de Crédito, y en él las empresas adheridas comunican las deudas que sus clientes no han pagado. Otras empresas lo consultan antes de concederte un préstamo, una tarjeta, un contrato de móvil o una financiación.
Es, junto con ASNEF, uno de los dos grandes ficheros de impagos de particulares en España. Tiene además una parte específica, Badexcug Comunidades de Propietarios, para deudas con la comunidad de vecinos y de alquiler.
En qué se parecen Badexcug y ASNEF
- Las mismas reglas legales (artículo 20 de la LOPDGDD)
- Un máximo de cinco años desde el vencimiento de la deuda
- Consulta gratuita de tus datos
- Los consultan bancos, financieras, telefonías y suministros
En qué se diferencian
- Empresa: Experian frente a Equifax
- Cada acreedor elige a qué fichero comunica
- Se consultan y se reclaman por separado
- Badexcug tiene un apartado para comunidades de vecinos
Fuente: LOPDGDD, art. 20: sistemas de información crediticia (BOE)
Consulta gratuita
Cómo consultar tus deudas en Badexcug
Experian solo atiende estas solicitudes por dos vías. Las dos son gratuitas.
Entra en el Portal del Consumidor de Experian
Es el canal oficial para ejercer tus derechos sobre Badexcug y Badexcug Comunidades de Propietarios. Tienes que registrarte e identificarte antes de hacer la solicitud.
Pide el acceso a tus datos
Verás si hay alguna deuda anotada a tu nombre, qué empresa la comunicó y por qué importe. No hace falta pedir el acceso antes de pedir la supresión.
O mándalo por correo
Experian Bureau de Crédito, Apartado de Correos 1188, 28108 Alcobendas (Madrid). Acredita tu identidad y adjunta la documentación que apoye lo que pides. Puedes generar la carta aquí.
No lo intentes por teléfono
Experian no facilita estos datos por teléfono porque son personales y confidenciales.
Fuente: Experian, derechos de los consumidores sobre BADEXCUG
Comunidades y alquileres
Badexcug por deudas con la comunidad o el alquiler
Es la parte que menos gente conoce, y la que más sorprende.
Quién te puede anotar
Los administradores de fincas que se adhieren al servicio pueden incluir impagos de cuotas de la comunidad de propietarios y de alquileres.
Cómo te avisan
Primero recibes un requerimiento previo de pago. Si no pagas, una notificación de inclusión en el fichero.
Quién lo ve
Las entidades que consultan Badexcug: bancos y empresas de telefonía, seguros o suministros, entre otras.
Salir
Cómo salir de Badexcug, según tu caso
| Tu caso | Qué hacer |
|---|---|
| Has pagado la deuda | El acreedor debe comunicar la baja al fichero en una semana. Si no lo hace, pide tú la supresión a Experian con el justificante de pago. |
| La deuda no es tuya o está mal | Reclama al acreedor y pide la supresión o la rectificación a Experian con las pruebas. Si es una suplantación, denuncia primero. |
| La deuda es tuya y no puedes pagarla entera | Negocia un acuerdo con el acreedor. Mientras no esté pagada, puede seguir anotada hasta el límite legal de cinco años. |
| Tu deuda viene de una revolving | Revisa si los intereses eran desproporcionados: si la deuda se anula, sales del fichero. |
Antes de reclamar a la Agencia de Protección de Datos, la AEPD recomienda dirigirte al responsable del fichero. También puedes usar la mediación gratuita de AUTOCONTROL.
Fuente: AEPD, he pagado mi deuda y sigo en un fichero de morosos
Comprueba también ASNEF
Salir de Badexcug no te saca de ASNEF, y al revés. Si te deniegan financiación y no sabes por qué, consulta los dos. Te explicamos cómo hacerlo con ASNEF en cómo saber si estoy en ASNEF.
Bruno Velázquez, Titular y responsable editorial
Titular de dineroSí y responsable editorial. Revisa cada guía de esta web y contrasta cifras, plazos y derechos con las fuentes oficiales (BOE, Banco de España, AEPD y Asnef-Equifax). Más sobre quién escribe aquí.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre Badexcug
No. Son dos ficheros distintos de dos empresas distintas: Badexcug es de Experian y ASNEF, de Equifax. Funcionan con las mismas reglas legales, pero cada acreedor decide a cuál comunica la deuda. Puedes estar en uno, en el otro o en los dos, y salir de uno no te saca del otro.
Pidiendo tus datos a Experian, gratis, por su Portal del Consumidor o por correo postal al Apartado de Correos 1188, 28108 Alcobendas (Madrid). No dan esta información por teléfono.
Una parte de Badexcug donde los administradores de fincas adheridos pueden anotar impagos de cuotas de comunidad y de alquileres. Antes de incluirte deben enviarte un requerimiento de pago y después una notificación de inclusión. Lo pueden ver bancos y otras empresas que consultan el fichero.
Como en cualquier fichero de morosidad en España, la ley pone un máximo de cinco años desde que venció la deuda, y solo mientras siga sin pagarse. Puedes calcular tu fecha con la calculadora, que sirve igual para Badexcug.
El acreedor tiene que comunicar al fichero que la deuda ya no existe en el plazo de una semana. Si no lo hace, pide tú mismo la supresión a Experian adjuntando el justificante de pago. Antes de reclamar a la AEPD puedes usar la mediación gratuita de AUTOCONTROL.
No. Según la Agencia de Protección de Datos, la deuda principal tiene que ser superior a 50 euros, y debe ser cierta, vencida y exigible, con un requerimiento de pago previo.
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